EXPERTISE

Insights, Suivi & Évaluation

Analyses décisionnelles, systèmes d'indicateurs et boucles d'apprentissage.

Nous aidons les décideurs à transformer l'information en décisions, et les décisions en résultats mesurables. Des arborescences d'indicateurs aux tableaux de bord et évaluations, nous construisons des systèmes de preuve que les équipes utilisent vraiment—parce qu'ils sont co‑construits, alignés et appropriés.

Systèmes d'indicateursTableaux de bord & reportingÉvaluation & apprentissage

Ce que cette expertise permet

Une définition partagée du succès

Aligner les parties prenantes sur les résultats, indicateurs et cibles—pour avancer dans la même direction.

Un suivi de performance fiable

Construire des arborescences d'indicateurs, routines de reporting et tableaux de bord adaptés au rythme dont les décideurs ont besoin.

Apprendre plus vite, mieux délivrer

Transformer le monitoring et l’évaluation en actions claires—pour améliorer en continu et passer à l’échelle en confiance.

CE QUE NOUS FAISONS

Des systèmes de mesure conçus pour l’action

Insights décisionnels

Diagnostics, deep dives et synthèses qui clarifient ce qui se passe, pourquoi cela compte et quoi faire ensuite—dans des formats conçus pour décider.

Architecture d'indicateurs et systèmes de mesure

Cadres de résultats, arborescences d'indicateurs, définitions, baselines et cibles—co‑construits pour partager un langage de performance unique.

Monitoring et reporting que les équipes utilisent

Tableaux de bord, packs de reporting et routines qui connectent les sources de données aux décisions de leadership—pour rendre la performance visible et actionnable.

Évaluation et boucles d’apprentissage

Évaluations mixtes (process, outcome, apprentissage de mise en œuvre) qui produisent des recommandations pratiques—et un agenda d’apprentissage pour progresser dans le temps.

COMMENT NOUS TRAVAILLONS

Comment nous travaillons

Le cœur d’un bon suivi‑évaluation n’est pas seulement la méthodologie—c’est l’alignement. Nous co‑construisons la stratégie de mesure avec celles et ceux qui vont l’utiliser, la gérer et délivrer.

1

Co‑construire les questions

Aligner décideurs, équipes de mise en œuvre et propriétaires de données sur les quelques questions qui comptent—puis les traduire en théorie du changement et priorités de mesure.

2

Définir le succès, précisément

Co‑définir indicateurs, cibles, sources de données et rôles—pour un reporting fiable et comparable entre équipes et territoires.

3

Construire le système

Concevoir tableaux de bord et packs de reporting, mettre en place les routines et connecter les insights à la gouvernance—pour faire du pilotage une habitude.

4

Apprendre et améliorer

Animer des sessions insight‑to‑action qui aident les parties prenantes à converger sur les priorités, choisir des améliorations et suivre les progrès—avec transfert de compétences intégré tout au long du processus.

LIVRABLES

Livrables typiques

Les livrables sont adaptés, mais toujours conçus pour l’adoption : clairs, réutilisables et appropriés par l’équipe client.

Cadre de résultats et théorie du changementArborescence d'indicateurs, registre et dictionnaire de donnéesPlan de monitoring (sources, fréquence, responsabilités)Concept de tableau de bord + scorecards d'indicateurs (prêts pour le leadership)Templates de reporting (cadence hebdo / mensuelle / trimestrielle)Outils d’enquête et mécanismes de feedback (digital ou mixte)Design d’évaluation (méthodes, échantillonnage, plan d’analyse)Notes d’insights et mémos de décision (options claires + prochaines étapes)Agenda d’apprentissage et rythme de gouvernance (revues, routines)Formation + kit de passation (pour une autonomie d’exploitation)
INGRÉDIENTS DU SUCCÈS

Ce qui fait fonctionner la mesure

Les systèmes de mesure les plus solides sont ceux que les équipes comprennent, auxquels elles font confiance et qu’elles utilisent. Nous renforçons les conditions qui rendent cela possible.

Co‑construction dès le premier jour

Nous construisons le système d'indicateurs avec votre équipe—pas pour elle—afin que définitions, cibles et outils soient partagés et adoptés.

Convergence multi‑parties prenantes

Nous aidons des acteurs divers à s’aligner sur un récit de performance unique—pour que le reporting soutienne les décisions au lieu de créer des interprétations concurrentes.

Cadence de décision et gouvernance

Nous mettons en place un rythme (qui se réunit, quand, avec quelles données, et quelles décisions suivent) pour que les insights se traduisent en action.

Outils + transfert de compétences

Nous empaquetons les systèmes dans des templates, guides et formations—pour qu’ils continuent à se renforcer dans le temps.

OÙ C’EST UTILE

Où c’est le plus utile

RÉFÉRENCES

Exemples sélectionnés (anonymisés)

Suivi de performance pour des déploiements nationaux

Construction de cadres d’indicateurs et d’outils de suivi permettant au leadership de voir l’avancement, comparer les territoires et prioriser l’appui à fort impact.

Arborescence d'indicateurs et index de progressionPack de reporting pour le leadershipRythme de décision pour correction de trajectoire

Monitoring en temps réel pour des campagnes à grande échelle

Combiner mesure par enquête et écoute digitale pour suivre portée, sentiment et évolution des connaissances—puis traduire les résultats en optimisations actionnables.

Système de monitoring en continuOutils d’enquête et tableaux de bordSessions de revue insight‑to‑action

Tableaux de bord qui relient données et gouvernance

Conception de tableaux de bord d'indicateurs et routines de reporting automatisées pour des conversations de performance cohérentes, régulières et orientées décision.

Tableaux de bord d'indicateurs en directTemplates de reporting automatisésCycles d’amélioration fondés sur des preuves

Noms des clients anonymisés lorsque nécessaire.

FAQ

Questions fréquentes

En combien de temps peut‑on mettre en place un dispositif M&E ou un système d'indicateurs ?+

Nous commençons généralement par un dispositif de mesure « minimum viable » (indicateurs clés + pack de reporting), puis itérons à mesure que les données et les équipes mûrissent.

Construisez‑vous des tableaux de bord ou travaillez‑vous avec des outils existants ?+

Les deux. Nous pouvons concevoir des tableaux de bord dans votre environnement existant, ou en créer de nouveaux si nécessaire—toujours avec un focus sur l’usage et l’appropriation.

Comment gérez‑vous les environnements multi‑parties prenantes ?+

Nous animons des sessions d’alignement structurées pour converger vers des définitions partagées, des cibles et des routines de reporting—afin que tout le monde fasse confiance aux chiffres et puisse agir.

Transférez‑vous les compétences aux équipes internes ?+

Oui. Nous intégrons formation, templates et coaching pour que les équipes puissent maintenir les tableaux de bord, mettre à jour les indicateurs et piloter des boucles d’apprentissage en autonomie.

Construisons une mesure qui déclenche l’action

Dites‑nous quelles décisions vous devez prendre, et nous proposerons une approche de suivi‑évaluation adaptée à votre contexte, votre réalité data et votre gouvernance.